Programa:
- A dinâmica de negócios e as mudanças macroambientais
- Pensamento sistêmico em ambientes complexos
- Tipos de mudança organizacional
- Gerenciar mudanças como competência gerencial
- Porque as mudanças fracassam
- A mudança planejada como processo de gestão
- Focos de mudanças: comportamento, estrutura e tecnologia
- Agentes da mudança: desenvolvendo perfil e habilidades
- As 8 etapas do processo de mudança
- Comunicando a visão da mudança
- Tipos de estratégias para abordagem da mudança
- Lindando com à resistência a mudança
- A força da cultura corporativa
- Mudança e aprendizagem nas organizações
- Provendo treinamento para mudança
- Ajustando as estruturas e alinhando os sistemas de comunicação interna
- A arte de fazer acontecer a mudança: habilidades do Líder
- Desenvolvendo um plano para criar e implantar uma iniciativa de mudança