PROGRAMA
- O papel estratégico do líder na cultura organizacional
- O líder e a tomada de decisão em busca de resultados
- CHAVE como melhoria de desempenho de equipes
- Estilos básicos de Liderança e seus impactos na condução de pessoas
- O líder como mediador de conflitos
- Como lidar com os conflitos entre gerações
- Processo de Comunicação: uma ferramenta de relacionamento interpessoal
- Técnicas dar e receber feedbacks de forma assertiva
- Princípios da Inteligência Emocional: prevenção e gerenciamento de estresse
- Princípios do ciclo PDCA: ferramenta de Gestão da Qualidade
- Realização de reuniões produtivas
- Teste de estilo de liderança e perfil comportamental
- Princípios do planejamento e controle da produção
- A importância do líder fabril nos relacionamentos interdepartamentais
- Motivação versus produtividade em busca de resultados.